Stappenplan bij een rioolverstopping

In dit artikel:

Bij een rioolverstopping is het belangrijk om te weten wie verantwoordelijk is voor de oplossing, afhankelijk van de locatie en oorzaak van het probleem. Wanneer de verstopping zich binnen de eigen woning of op eigen terrein bevindt, is de huiseigenaar zelf verantwoordelijk voor het verhelpen ervan. In dat geval kunnen gespecialiseerde bedrijven inschakeld worden, waarbij de kosten voor de oplossing voor rekening van de eigenaar zijn.

Als de verstopping echter buiten de perceelgrens ligt of als deze alleen kan worden opgelost via het trottoir, moet de gemeente ingeschakeld worden. Dit geldt ook voor problemen met de drukriolering in het buitengebied. Voor vragen of meldingen kan men contact opnemen met het Klant Contact Centrum van de gemeente. Tijdens kantooruren is het nummer 077 306 6666 bereikbaar, en buiten deze tijden kan men het storingsnummer bellen: 077 327 9550. Verdere informatie is beschikbaar op de gemeentelijke website over rioolverstoppingen.